Política de Privacidade VR Sneakers

Política de Privacidade — VR Sneakers

Última atualização: maio de 2025

1. Informações Gerais

A VR Sneakers ("nós", "nosso" ou "empresa"), proprietária do site vrsneakers.store, está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone;
  • Dados de entrega: endereço residencial ou comercial, CEP;
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processadas por gateways seguros, não armazenadas diretamente por nós);
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site (coletados via cookies).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Enviar confirmações de compra e rastreamento de pedidos;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Enviar comunicações de marketing e promoções (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Transportadoras e parceiros logísticos, para viabilizar a entrega dos pedidos;
  • Gateways de pagamento, para processar transações com segurança;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

  • Criptografia SSL em todas as páginas do site;
  • Acesso restrito às informações pessoais apenas a colaboradores autorizados;
  • Monitoramento contínuo de segurança.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
  • Cookies de desempenho: para análise de tráfego e comportamento;
  • Cookies de marketing: para personalização de anúncios.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@vrsneakers.store

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por meio do site ou por e-mail. O uso continuado do site após as alterações implica a aceitação da nova política.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

VR Sneakers — Sua privacidade é nossa prioridade.